“五优”联动显成效,高效服务助“双抢”
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面对“双抢”期间粮食产后服务能力不足、收购粮食等待时间长、效率低等问题,温岭市粮食收储公司高度重视、积极响应,以机关“三级书记”领办项目为引领,全面启动“五优”联动策略,有效提升粮食收购服务效能,为粮农排忧解难,牢牢守住粮食安全底线。 一、优化扦样方式。为解决自动扦样速度慢、扦取样品数量多、分样时间长、代表性差等问题。在收购量较大库点,采取人工扦样,加快样品扦取速度,扦样时间由原先的10分钟左右缩短至约3分钟,极大提高了扦样效率,确保了粮食收购工作的快速推进。 二、优化检验流程。为加快检验速度,减少农户等待时间,公司加大设备投入,对化验室进行改造升级,增配高效检验设备;并扩大人员投入,每个化验室配备8-12名检验人员,通过流水线作业模式,每个样品检验时间从原来的1小时左右缩短至约30分钟,大大提高了检化验速度,有效缓解了农户等待焦虑。滨海粮食储备库日检验样品数更是高达160余个。 三、优化设备升级。在粮食输送入库环节,公司引进大流量粮食输送设备,输送带由原来的50CM增宽至65CM,仅需10-15分钟即可完成一车粮食的输送,大大缩短了粮食输送入库的时间,大幅度提升了粮食入库的效率。 四、优化技术指导。按照现代化收购服务体系建设要求,构建区域性粮食产后服务网络,公司下属8个分支机构形成8个服务网格,一一对应片区所有粮农及产后服务中心,为粮农提供全方位的技术指导和服务。通过政策宣讲释疑、发放技术指南,引导粮农科学烘干、整理、运输,确保入库粮食质量达标,减少产后损失。 五、优化服务水平。开展“五好一满意”为农优质服务活动,各收购库点实行“早开门、晚收秤,中午不休息”的收购模式,做到随到随收,尽力减少粮农售粮等待时间,不让农民卖“隔夜粮”。同时,完善矛盾纠纷化解机制,主动巡查,发现并化解矛盾争议,进一步提升收购效率和服务质量,农民满意度持续走高。 自7月17日开仓收购以来,我市共计收购早稻近1.3万吨,完成订单计划的25%,充分展现了“五优”联动策略的显著成效。公司全体干部职工及广大党员以高度的责任感和使命感,奋战在收粮一线,以“一腔热血铸忠诚、一心为民践宗旨、一身本领善担当、一马当先争一流、一尘不染重勤廉”的要求,用实际行动践行“干最好、当标杆、争第一”,为种粮农户提供高效、便捷、优质的售粮服务,赢得了广泛赞誉。下一步,温岭市粮食收储公司将继续深化“五优”联动策略,不断提升服务效能,为保障国家粮食安全贡献更多的力量。
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